MANAGED SERVICES & CLOUD

Stabile, sichere und skalierbare Technologie-Operationen für moderne Unternehmen.

EDV Werke unterstützt Unternehmen beim Betrieb von SAP-Landschaften, Enterprise-Anwendungen, Cloud-Umgebungen und kritischer Infrastruktur mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und langfristige operative Kontrolle.

OPERATIVE KOMPETENZEN

Managed Services für geschäftskritische Enterprise-Umgebungen.

Wir unterstützen Unternehmen, die stabile Betriebsmodelle, schnelle Reaktionszeiten, planbare Servicequalität und kontinuierliche Optimierung komplexer IT-Landschaften benötigen.

01

SAP Operations

Operativer Support für SAP-Umgebungen inklusive Systemüberwachung, Basis-Koordination, Incident Handling und Stabilität der Systemlandschaft.

02

Cloud Operations

Betrieb, Monitoring und Optimierung von Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen für Enterprise-Workloads.

03

Infrastructure Monitoring

Kontinuierliches Monitoring von Systemen, Anwendungen und Infrastruktur zur Verbesserung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance.

04

Application Support

Laufender Support, Wartung und kontinuierliche Verbesserung geschäftskritischer Anwendungen, Integrationen und Plattformen.

05

Service Desk

Strukturierter Enterprise Support für Incidents, Service Requests, Benutzerunterstützung und operative Koordination.

06

Cybersecurity Operations

Sicherheitsmonitoring, Unterstützung bei Incident Response, Risikominimierung und operative Security-Maßnahmen.

ENTERPRISE RELIABILITY

Von reaktivem IT-Support zu proaktiver operativer Kontrolle.

Proaktives Monitoring

Kontinuierliche Transparenz über Infrastruktur, Anwendungen, Integrationen und operative Umgebungen.

Sichere Betriebsmodelle

Sicherheitsorientierte Betriebsprozesse zum Schutz kritischer Systeme, sensibler Daten und der Geschäftskontinuität.

Zuverlässiges Support-Modell

Strukturierter Support für Incidents, Service Requests, Changes und kontinuierliche Serviceverbesserung.

Skalierbare Infrastruktur

Cloud- und Infrastruktur-Umgebungen vorbereitet auf Wachstum, Resilienz und Enterprise-Workloads.

WAS WIR BETREIBEN

Kritische Plattformen und Umgebungen, die Unternehmen am Laufen halten.

01

SAP-Landschaften

SAP ERP, S/4HANA, SAP Basis Koordination, Systemstabilität, operativer Support und Integrationssicherheit.

02

Cloud- & Hybrid-Infrastruktur

Cloud Operations, Infrastruktur-Monitoring, Optimierung von Umgebungen und operative Governance.

03

Enterprise Applications

Support für geschäftskritische Anwendungen, Workflows, Integrationen und operative Abhängigkeiten.

04

Data & AI Plattformen

Operativer Support für Datenplattformen, Analytics-Umgebungen, AI-Workloads und Reporting-Systeme.

OPERATING MODEL

Ein strukturiertes Service-Modell für stabile und sichere Betriebsprozesse.

Assess

Analyse des aktuellen Betriebsmodells, der Systeme, Risiken und geschäftskritischen Abhängigkeiten.

Stabilize

Verbesserung von Stabilität, Verantwortlichkeiten und operativer Effizienz über Systeme und Teams hinweg.

Operate

Strukturierter Support, Monitoring, Incident Handling und kontinuierlicher Servicebetrieb.

Improve

Kontinuierliche Optimierung von Performance, Sicherheit, Automatisierung und operativer Reife.

WORK WITH EDV WERKE

Zuverlässige Operations für SAP-, Cloud- und Enterprise-Umgebungen.

Bauen Sie stabile und skalierbare Enterprise-Operations mit Teams auf, die SAP-Landschaften, Cloud-Infrastrukturen, Cybersecurity und langfristige Support-Modelle verstehen.