Kunde
Ein führender Akteur in der Ingenieurbranche strebte danach, die Leistung der Maschinenbediener durch modernste Technologie zu verbessern. Ihre Vision war es, eine moderne Anwendung zu entwickeln, die nahtlos mit ihrer Hardware integriert und Echtzeit-Datenanalysen bietet.
Herausforderung
Der Kunde stand vor mehreren kritischen Herausforderungen:
Die bestehenden Systeme waren nicht in der Lage, die Effizienz der Maschinenbediener optimal zu steigern.
Die Einrichtung eines dedizierten Remote-Teams für ein langfristiges Projekt erforderte eine reibungslose Koordination.
Die Anwendung musste den strengen Qualitäts- und Leistungsstandards des Kunden entsprechen.
Das Testen auf mittlerem Niveau war entscheidend, um Zuverlässigkeit und Robustheit sicherzustellen.
Lösung
Methodologien & Technologie-Stack:
Teamstruktur:
Unser Team bestand aus Experten mit vielfältigen Fähigkeiten:
Resultate
Die EDV WERKE Business Support-Einheit hat die Schulungsprozesse effizient verwaltet und dadurch Zeit und Ressourcen für den Kunden eingespart.
Unser Team hat eine reibungslose Urlaubsvertretung bereitgestellt
und damit Störungen aufgrund fehlender Ressourcen minimiert.
Eine robuste Wissensmanagement-Datenbank erleichterte die Einführung neuer Ressourcen und optimierte Workflows.